Spedizioni, recesso e rimborsi

SPEDIZIONI:

Spedizioni tracciate con corriere e tracking sempre fornito all’acquirente.
Gli ordini verranno spediti entro 3 giorni lavorativi dalla data di pagamento.

• Spedizioni in Italia: gratuite per ordini complessivi pari o superiori a 100,00 euro. Per ordini complessivi pari o inferiori a 99,90 euro, spedizione al costo di 2,90 euro.
• Spedizioni all’estero (Austria, Belgio, Croazia, Danimarca, Francia, Germania, Grecia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Ungheria): al costo di 9,90 euro.

In Italia i pacchi verranno spediti con Poste Italiane o Bartolini, all’estero con UPS o Bartolini/DPD.
 

RECESSO E RIMBORSI:

L’acquirente ha diritto alla restituzione dell’oggetto acquistato entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna (farà fede il tracking dello spedizioniere) e dovrà essere accompagnato dalla ricevuta presente nel pacco. La richiesta di restituzione dovrà essere preventivamente fornita al venditore tramite email, all’indirizzo vicatass87@gmail.com. L’oggetto dovrà essere rispedito nelle medesime condizioni e imballo in cui l’acquirente lo ha ricevuto. Il rimborso verrà erogato solo dopo aver ricevuto e verificato da parte nostra la condizione dei prodotti di cui si richiede tale rimborso. Il costo per la rispedizione della merce è a carico e a rischio dell’acquirente.

In caso di oggetto esaurito al momento dell'acquisto, il rimborso viene effettuato immediatamente con le stesse modalità di acquisto. Verrà inoltre inviata all'acquirente una mail di avviso.

Può sempre contattarci per qualsiasi domanda di reso a vicatass87@gmail.com. o al numero 340-3452330.